Plată și livrare

Modalități de plata

Ramburs la curier
  • Prin selectarea acestei metode de plata, veti plati produsele comandate numerar direct la agentul firmei de curierat
Plata cu cardul bancar
  • Magazinul online www.eternal.ro foloseste pentru tranzactiile online serviciile Raiffeisen Bank/Plationline.ro.
  • Se poate efectua plata online cu cardul personal sau al firmei dumneavoastra, in conditii de siguranta deplina.
  • Cardurile acceptate la plata sunt cele emise sub siglele VISA (Classic si Electron) si MASTERCARD (inclusiv Maestro).
  • Plata se bazeaza pe un sistem securizat de procesare a tranzactiilor online care ofera confidentialitate, siguranta si simplitate in achizitia produselor si serviciilor prin Internet. Procesarea datelor de card se face in mod exclusiv prin intermediul bancii, magazinul nostru nu solicita si nu stocheaza niciun fel de detalii referitoare la cardul dumneavoastra.
  • Important de stiut! - Pentru platile prin card bancar nu este perceput nici un comision!
Transfer bancar
  • După plasarea comenzii, vei primi un e-mail de confirmare unde iti oferim informatiile necesare pentur a efectua plata.
  • Dacă dorești să efectuezi plata bazat pe Fatura Proformă, te rog sa iei legătura cu noi prin e-mail la [email protected]
  • Expediem coletul în următoarea zi lucrătoare după primirea plății. Această metodă de plată poate întârzia livrarea cu 2 zile lucrătoare.
  • Detaliile contului nostru sunt:
    • Nume detinator cont: Eternal Beauty SRL
    • Banca: Raiffeisen Bank
    • Cod bancar: RZBRROBU
    • IBAN: RO92RZBR0000060001671405
  • Va rugam ca la campul "Observatii" din platforma bancii sa treceti numarul de comanda (de forma #30...........)primit prin e-mail.
Termen de plata
  • In cazul in care sunteti unul din colaboratorii nostri profesionisiti si doriti sa aflati mai multe despre conditiile in care puteti solicita termen de plata, va rugam sa contactati agentul dumneavoastra de vanzari Eternal Beauty

 

Modalități de livrare

  • Livrarea produselor este asigurata de firma de curierat FAN Courier.
  • Toate comenzile plasate de Luni pana Vineri, pana la ora 15:00, vor fi predate curierului in aceiași zi. Astfel, produsele dumneavoastra sunt livrate in 24-48 ore.
  • Taxele de livrare sunt:
    • Client Vizitator, Bronze, Silver, Gold: Pentru comenzile de peste 200 RON cu TVA, livrarea este gratuită, iar pentru comenzile sub 200 RON cu TVA, costul de livrare este de 20 RON cu TVA.
    • Client Platinum, Distribuitor B: Pentru comenzile de peste 500 RON cu TVA, livrarea este gratuită, iar pentru comenzile sub 500 RON cu TVA, costul de livrare este de 20 RON cu TVA.
    • Distribuitor A, Distribuitor Exclusiv: Pentru comenzile de peste 1,000 RON cu TVA, livrarea este gratuită, iar pentru comenzile sub 1,000 RON cu TVA, costul de livrare este de 20 RON cu TVA.
  • Inainte de a prelua coletul de la agentul FAN Courier, va rugam sa verificati daca cutiile prezinte semne de lovituri, sparturi si desigilari. In cazul in care constatati vreunul din aceste semne, va rugam sa refuzat preluarea coletului si sa ne informati pe e-mail [email protected] sau prin telefon la numarul 0784 291 209. Astfel, va putem trimite in cel mai scurt timp produse intacte.